Лучшие сервисы сквозной аналитики для B2B: ТОП-4
Сквозная аналитика для B2B показывает, какие рекламные каналы приводят не просто заявки, а клиентов и выручку. Roistat — оптимальный выбор для компаний, которым нужна аналитика от рекламного клика до сделки в CRM и оплаты. Calltouch стоит рассмотреть, если главный канал — звонки, Alytics — если приоритет в оптимизации рекламных кампаний, LPTracker — если нужны CRM, телефония и контроль продаж в одной системе.
Выбор зависит от используемой CRM, числа рекламных каналов и требований к отчетности. У каждого сервиса есть сильные стороны, универсального победителя нет.
Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна B2B
Сквозная аналитика связывает рекламные расходы с выручкой: она объединяет данные рекламных площадок, сайта, телефонии, CRM и продаж. В B2B это критично, потому что клиент проходит несколько этапов воронки, решение принимают несколько человек, а договор заключается спустя недели или месяцы после первого обращения. Стоимость заявки в такой ситуации мало говорит о реальной отдаче.
Пример. Компания потратила на рекламу 300 000 рублей и получила 150 заявок. Из них 45 оказались квалифицированными, 12 дошли до переговоров, 3 завершились сделками на 1 200 000 рублей. Без CRM виден только поток заявок. Сквозная аналитика показывает, какой канал принес эти три сделки.
Поэтому при выборе проверьте, умеет ли система связывать источник с CRM-сделкой, учитывать расходы и выручку и строить отчеты по этапам воронки.
Сравнение Roistat, Calltouch, Alytics и LPTracker
Цены на рынке сквозной аналитики стартуют от 990 рублей в месяц, но итоговая стоимость зависит от количества визитов и нужных интеграций.
Если главный критерий — связь рекламных расходов с продажами, приоритетно рассматривайте Roistat. Если важнее цена или звонки, ситуация другая.
| Критерий | Roistat | Calltouch | Alytics | LPTracker |
|---|---|---|---|---|
| Цена | от 6 500 ₽/мес. | от 6 900 ₽/мес. | от 3 000 ₽/мес. | от 990 ₽/мес. |
| Акцент | Путь от клика до сделки | Коллтрекинг | Оптимизация рекламы | CRM и телефония в одном |
| Интеграции | CRM, реклама, телефония | CRM, реклама, веб-аналитика | CRM, DataLens, Метрика | Встроенные CRM и телефония |
| Коллтрекинг | Есть, оплата за номера и минуты | Ключевое направление | Есть, оплата по использованию | Есть |
| Настройка | Средняя | Средняя | Средняя | Низкая или средняя |
Цены указаны по опубликованным тарифам на момент подготовки статьи и могут измениться. Перед подключением проверьте стоимость, лимиты и состав функций на официальных сайтах сервисов. Стартовые тарифы не всегда сопоставимы по функциям, поэтому сравнивать только абонентскую плату неправильно. Учитывайте также подключение, интеграцию с CRM, номера, телефонию и работу специалистов по настройке.
1. Roistat — от 6 500 рублей в месяц, аналитика от клика до выручки
Roistat связывает рекламные расходы с результатами продаж и помогает понять, какие источники приносят деньги, а не только заявки. Сервис объединяет данные о посещениях сайта, рекламных кампаниях, обращениях и сделках. При интеграции с CRM можно отслеживать движение клиента по воронке после первого обращения.
Пример. Одна кампания приносит 100 лидов по 1 000 рублей, другая — 20 лидов по 3 000 рублей. По цене заявки лидирует первая. Но если из первых 100 лидов покупают двое, а из вторых 20 — пятеро, при сопоставимой выручке на клиента выгоднее вторая.
Сильные стороны:
- интеграция с CRM для анализа сделок;
- данные из разных рекламных каналов в одном месте;
- отчеты по воронке от посетителя до продажи;
- оценка маркетинга с учетом финансовых показателей;
- инструменты автоматизации и оптимизации рекламы (зависят от тарифа).
Ограничения: коллтрекинг оплачивается дополнительно, а качество отчетов зависит от корректных интеграций. Если менеджеры не обновляют статусы сделок и суммы договоров не попадают в CRM, никакая система не рассчитает отдачу достоверно.
2. Calltouch — от 6 900 рублей в месяц, выбор для бизнеса со звонками
Calltouch лучше других подходит компаниям, у которых телефонные обращения остаются главным каналом продаж: поставщикам оборудования, интеграторам, сервисным организациям. Сервис предлагает динамический и статический коллтрекинг, аналитику обращений, интеграции с CRM и рекламными площадками. Он показывает, из каких источников приходят звонки, и сопоставляет их с продажами.
Типичный сценарий: заявки с формы на сайте, звонки после коммерческого предложения и обращения по номерам из офлайн-рекламы. Calltouch объединяет эти данные для оценки каналов.
Когда выбирать: если важно отслеживать источники звонков и передавать сведения о сделках между CRM и аналитикой. Стоимость оценивайте вместе с коллтрекингом и услугами связи. Если нужна отчетность по всей воронке, отдельно проверьте, как это решается в выбранной конфигурации.
3. Alytics — от 3 000 рублей в месяц, аналитика и оптимизация кампаний
Alytics подойдет компаниям и агентствам, которым нужно не только измерять рекламу, но и управлять ее эффективностью на уровне кампаний. Сервис предлагает сквозную и мультиканальную аналитику, дашборды, интеграцию с CRM, экспорт данных в Яндекс DataLens и передачу офлайн-конверсий в Яндекс Метрику.
Пример. Если поисковая реклама приводит больше квалифицированных лидов, чем медийная, бюджет можно перераспределить с учетом результатов продаж, а не только числа обращений.
Когда выбирать: если основная задача — аналитика и оптимизация рекламы, а набор CRM-интеграций подходит вашей инфраструктуре. Заранее проверьте совместимость с вашей CRM, поля для передачи сделок и возможность считать выручку и окупаемость на нужных этапах воронки.
4. LPTracker — от 990 рублей в месяц, CRM, телефония и аналитика вместе
LPTracker — самый доступный вариант в обзоре: CRM, облачная телефония, сквозная аналитика, коллтрекинг, виджет обратного звонка и конструктор сайтов работают в одной системе. Базовый тариф за 990 рублей в месяц ограничен одним проектом, одним пользователем и 3 000 просмотров. Следующие тарифы стоят 2 500, 3 500 и 4 700 рублей в месяц и отличаются лимитами проектов, пользователей и просмотров.
Небольшая B2B-компания может собирать заявки, принимать звонки и вести клиентов в CRM, не выстраивая инфраструктуру из нескольких сервисов.
Когда выбирать: если важны низкая стартовая цена, встроенные CRM и телефония, а требования к аналитике укладываются в возможности тарифа. При сложных продажах заранее проверьте глубину анализа воронки и отчеты по нескольким каналам.
Кому подходит Roistat
Roistat подходит компаниям, которым нужно связать маркетинг с финансовыми результатами продаж:
- Несколько рекламных каналов. При работе с контекстом, SEO и соцсетями нужно сравнивать каналы по результатам воронки.
- Продажи через CRM. Интеграция связывает обращения с итогами сделок и помогает находить источники, приносящие прибыльных клиентов.
- Расчет окупаемости. Сервис сопоставляет расходы и выручку, если данные передаются корректно. Для полной оценки учтите себестоимость, зарплаты и налоги.
Как рассчитать окупаемость рекламы в B2B
Окупаемость рекламы определяют по соотношению расходов и выручки, а не по числу заявок.
| Метрика | Формула | Что показывает |
|---|---|---|
| CPL | Расходы / Лиды | Стоимость лида |
| CAC | Расходы / Новые клиенты | Стоимость клиента |
| Конверсия в сделку | Сделки / Лиды × 100% | Долю лидов, ставших клиентами |
| ROAS | Выручка / Расходы × 100% | Выручку на рубль рекламы |
| ROI | (Доход − Затраты) / Затраты × 100% | Окупаемость инвестиций |
Пример. При расходах 300 000 рублей и выручке 1 200 000 рублей ROAS равен 1 200 000 / 300 000 × 100% = 400%: на рубль рекламы приходится четыре рубля выручки. Но это не 400% прибыли. Для ROI нужно вычесть себестоимость, расходы на продажи и другие затраты. Поэтому передавайте в аналитику данные CRM и, по возможности, сведения об оплатах.
Какой сервис сквозной аналитики выбрать
- Roistat — если нужна аналитика от клика до сделки и финансовых результатов в CRM.
- Calltouch — если важны звонки и коллтрекинг.
- Alytics — если нужны аналитика и оптимизация рекламных кампаний.
- LPTracker — если нужно недорогое решение с CRM, телефонией и аналитикой.
Сравнивайте не только подписку, но и интеграцию с CRM, передачу данных о продажах, отчеты и дополнительные расходы на подключение.
Для B2B-компаний, которые хотят оценивать рекламу по реальным сделкам и выручке, Roistat — приоритетный вариант. Он объединяет данные маркетинга и продаж для более обоснованного распределения бюджета.
Попробовать Roistat можно по этой ссылке.
FAQ
Какая сквозная аналитика лучше?
Универсального ответа нет, выбор зависит от бизнеса. Roistat подходит для сложных B2B-продаж, Calltouch — если много звонков, Alytics — для оптимизации рекламы, LPTracker — для малого бизнеса.
Сколько стоит сквозная аналитика?
Цены начинаются от 990 рублей в месяц (LPTracker) и доходят до 6900 рублей (Calltouch). Стоимость зависит от тарифа и объема трафика.
Попробуйте Roistat
Если вам нужна сквозная аналитика, которая связывает рекламные расходы с реальными продажами, попробуйте Roistat. Сервис объединяет данные из рекламных систем и CRM в одном окне.